Документы

Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

г. Санкт-Петербург, «07» ноября 2026 г. · Исполнитель: ИП Насос Юрий Константинович

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по адресу: https://yuranasosofficial.ru/offer.html, является предложением индивидуального предпринимателя НАСОСА ЮРИЯ КОНСТАНТИНОВИЧА, ИНН: 490913423780, ОГРНИП: 326784700250743 (далее по тексту — «Договор», «Оферта») на заключение договора оказания платных информационно-консультационных услуг в области вокала, включая экстрим-вокал (онлайн мастер-класс, далее — «Мастер-класс»), с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4 настоящей Оферты (далее по тексту — «Заказчик»).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной услуги посредством банковской карты через платёжный сервис, интегрированный в Telegram-бота Исполнителя.

1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по данным его аккаунта Telegram, использованного при взаимодействии с Telegram-ботом Исполнителя (@yunas_bot). Заказчик гарантирует использование принадлежащего ему аккаунта и несёт риск всех негативных последствий, возникающих в результате действий третьих лиц с его аккаунтом.

1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:

1.6.1. ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему;

1.6.2. получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг по Договору, и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме;

1.6.3. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приёма платежей платёжных систем, используемых Исполнителем (в том числе сервиса ЮKassa);

1.6.4. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов: https://telegram.org/ и иных онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.

2. Термины

В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки через Telegram-бота Исполнителя и внесения установленной Заказчиком оплаты в соответствии с услугой. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

Вебинар (онлайн-эфир, онлайн-встреча) — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков, направленное на предоставление информации. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи Вебинара, если Исполнителем производится видеозапись.

Видеозапись — запись, сделанная во время проведения Вебинара в режиме онлайн и размещённая по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.

Договор возмездного оказания услуг — договор на оказание информационно-консультационных услуг (договор между Заказчиком и Исполнителем на проведение онлайн мастер-класса по вокалу, включая экстрим-вокал, предоставление доступа к материалам и предоставление обратной связи) (далее — Договор).

Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться, получать обратную связь и иным образом пользоваться закрытыми материалами и чатами на условиях настоящего Договора и информации на Сайте Исполнителя.

Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель НАСОС ЮРИЙ КОНСТАНТИНОВИЧ, ИНН: 490913423780, ОГРНИП: 326784700250743, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Материалы — видеозаписи, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору, а также текстовые и иные материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

Обратная связь — процесс получения Заказчиком информации от Исполнителя о качестве, процессе получения услуг, а также разбор записей и ответы на вопросы Заказчика, предусмотренные выбранным Тарифом.

Онлайн мастер-класс (Мастер-класс) — совокупность услуг по проведению тематических онлайн-встреч (Вебинаров) по вокалу, включая экстрим-вокал, и/или по предоставлению видеоматериалов в записи, и/или предоставлению Обратной связи, объединённых единой тематикой. Все материалы, входящие в состав Мастер-класса, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ. Дата и продолжительность Мастер-класса указаны на Сайте Исполнителя.

Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.

Сайт — официальный сайт Исполнителя, размещённый в сети Интернет по адресу: https://yuranasosofficial.ru

Тариф — сформированный Исполнителем набор услуг (участие в дне 1, дне 2, обоих днях Мастер-класса, с Обратной связью или без), опубликованный на Сайте Исполнителя и в Telegram-боте Исполнителя.

Чат — закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках оказания услуг.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель обязуется оказать выбранные Заказчиком информационно-консультационные услуги в форме проведения онлайн мастер-класса по вокалу, включая экстрим-вокал, предоставления доступа к материалам и предоставления Обратной связи (в объёме выбранного Тарифа), а Заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями Договора.

3.2. Стоимость, наименование, срок и условия оказания услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Информация о стоимости, наименовании и условиях оказания услуг отражается Исполнителем на Сайте и в Telegram-боте Исполнителя.

3.3. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

3.4. По окончании дат проведения Мастер-класса Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику, оплатившему участие, доступ к видеозаписям Вебинаров выбранных дней на срок, указанный Исполнителем. Заказчику, оплатившему Тариф с Обратной связью, Обратная связь предоставляется и в записи (после эфира), в объёме выбранного Тарифа.

3.5. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий договор в целях совершенствования своих профессиональных и творческих навыков для их последующего самостоятельного применения, в том числе в профессиональной деятельности, связанной с вокальным исполнением, и осознаёт и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих (профессиональных) целях и не является бытовой сделкой.

3.6. Информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем по Договору, не являются образовательной деятельностью, оказанием образовательных услуг, профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в Мастер-классе не сопровождается итоговой аттестацией и (или) выдачей документов об образовании и (или) квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

3.7. Настоящей Офертой Заказчик уведомлён, что результат освоения новой информации зависит не только от содержания Мастер-класса, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет, с использованием мессенджера Telegram и иных онлайн-сервисов, определённых Исполнителем. Форма оказания услуги указывается Исполнителем на Сайте в описании услуги.

4.2. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику через Telegram-бота персональные пригласительные ссылки на Чаты, соответствующие выбранному Тарифу, а также ссылки на материалы и видеозаписи. Исполнитель вправе устанавливать правила общения в предоставляемых Заказчику Чатах (Приложение № 1 к Оферте), а также вправе отвечать на сообщения участников чата, определять время, в течение которого отвечает на вопросы участников, добавлять и исключать участников из чата за нарушение правил чата, предусмотренных настоящей Офертой.

4.3. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.4. Информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:

4.4.1. услуги в форме проведения Вебинаров (онлайн-эфиров) Мастер-класса;

4.4.2. услуги в форме предоставления доступа к Видеозаписям и Материалам;

4.4.3. услуги в форме предоставления Обратной связи.

4.5. Информация о Тарифах и содержании услуг указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.4 Договора).

4.6. Порядок оказания услуг в форме предоставления доступа к Видеозаписям и Материалам:

4.6.1. Услуги в форме предоставления доступа к Видеозаписям и Материалам заключаются в предоставлении Заказчику доступа к видеоматериалам в записи и иным материалам Мастер-класса за плату.

4.6.2. Доступ к Видеозаписям и Материалам предоставляется Заказчику через Telegram-бота Исполнителя. Заказчик, оплативший участие, получает доступ к видеозаписям выбранных дней независимо от факта присутствия на онлайн-эфирах.

4.6.3. Услуги в форме предоставления доступа к Видеозаписям и Материалам считаются оказанными с момента предоставления Заказчику ссылок на видеозаписи выбранных дней Мастер-класса.

4.7. Порядок оказания услуг в форме предоставления Обратной связи:

4.7.1. Обратная связь предоставляется в Чатах Telegram, созданных Исполнителем для соответствующего Тарифа.

4.7.2. Доступ к Чату с Обратной связью предоставляется Заказчику, оплатившему соответствующий Тариф, в порядке, предусмотренном п. 4.2 Договора.

4.7.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение срока, указанного на Сайте, и, если иной срок не указан, — в течение 48 часов с момента публикации Заказчиком обращения в Чате, а также на практических онлайн-встречах (эфирах).

4.7.4. В случае, если Заказчик не публикует обращения в Чате с Обратной связью, Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечении срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.

4.8. Порядок оказания услуг в форме Вебинаров:

4.8.1. Дата, время и порядок доступа к Вебинару определяются Исполнителем по своему усмотрению и указываются на Сайте и (или) в Чатах.

4.8.2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара, так и проведение нескольких Вебинаров.

4.8.3. О дате, времени и порядке доступа к Вебинару Заказчик информируется Исполнителем путём размещения указанной информации в Чатах и (или) на Сайте. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика об указанных обстоятельствах.

4.8.4. Исполнитель производит запись Вебинаров и предоставляет Заказчику, оплатившему участие, доступ к записи независимо от факта присутствия на эфире. Срок доступа к записи определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на Сайте.

4.8.5. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.

4.8.6. На приёмку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.

4.9. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приёмке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приёмка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания акта приёма-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.

4.10. Дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте. Дата начала оказания услуг может быть определена Исполнителем как конкретная дата, так и как дата оплаты стоимости услуг по Договору Заказчиком.

4.11. Срок оказания услуг соответствует выбранному Заказчиком Тарифу и указывается на Сайте.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.

5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте или в используемых Исполнителем сервисах.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

5.2.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе копировать названия услуг, указанных на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора (включая пригласительные ссылки на Чаты и ссылки на видеозаписи), в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

5.2.6. Создавать производные и аналогичные услуги, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Материалов.

5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Своевременно и самостоятельно изучать Материалы, выполнять рекомендации Исполнителя с учётом п. 5.1.2 Договора.

5.3.2. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к Договору.

5.3.3. Обратиться в службу поддержки через Telegram-бота Исполнителя (@yunas_bot) при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.

5.3.4. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми используемыми в ходе оказания услуг онлайн-сервисами.

5.3.5. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны.

5.4. Заказчик гарантирует, что используемое им для получения услуг программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям: для смартфона — операционная система Android версии 5.0 и выше либо iOS версии 8 и выше; для персонального компьютера — актуальная версия браузера Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari либо Microsoft Edge; стабильное подключение к сети Интернет.

5.5. Исполнитель вправе:

5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к Чатам до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований: 5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору; 5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации.

5.5.2. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.2 Договора Исполнитель вправе удалить Заказчика из Чатов без предупреждения. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объёме, возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору, не производится.

5.6. Исполнитель обязан:

5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объёме в соответствии с условиями Договора.

5.6.2. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика.

6. Ответственность

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несёт Заказчик.

6.3. Заказчик обязуется не предоставлять третьим лицам доступ к Чатам, видеозаписям и Материалам, а также не предоставлять иными способами (в том числе, но не ограничиваясь: скачивание, пересылка, размещение в сети Интернет, предоставление доступа третьим лицам, запись Материалов с экрана, копирование, тиражирование) доступ к Материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Материалы как возмездно, так и безвозмездно). При выявлении факта доступа третьих лиц к Материалам или ином нарушении правил настоящего пункта по вине Заказчика по требованию Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причинённого вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.

6.4. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, платёжных систем и электронных платёжных сервисов, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

6.6. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик уведомлён, что в отношении деятельности Исполнителя не применимо законодательство иных государств, а все споры разрешаются только в соответствии с законодательством Российской Федерации, независимо от того, где были получены услуги Исполнителя.

6.7. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг; Исполнитель не несёт ответственности за достижение каких-либо результатов.

6.8. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.

6.9. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг Исполнитель имеет право расторгнуть Оферту в одностороннем порядке.

6.10. Заказчик несёт ответственность за полноту и достоверность сведений, предоставленных Исполнителю для оказания услуг, и самостоятельно в полном объёме несёт все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений, необходимых для оказания услуг.

6.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы: стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, эпидемии, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, не зависящие от воли Сторон, наступившие после заключения Договора-оферты.

6.12. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 14 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

6.13. Наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Оферте обязательств до прекращения соответствующих обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту.

6.14. Стороны признают, что их неплатёжеспособность не является форс-мажорным обстоятием.

6.15. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугой и не уведомил Исполнителя о своём желании отказаться от оказания услуг, услуга считается оказанной надлежащим образом, а уплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.16. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом условий настоящей Оферты.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты

7.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

7.2. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, зависит от Тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости услуг размещается Исполнителем на Сайте и в Telegram-боте Исполнителя.

7.3. Оплата услуг производится в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранной услуги до начала её оказания способом, указанным на Сайте: банковской картой через платёжный сервис, интегрированный в Telegram-бота Исполнителя.

7.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

7.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.

7.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на Сайте.

7.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента оформления заявки до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта Оферты.

7.8. Оплата услуг Исполнителя может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество Заказчика.

8. Права на интеллектуальную собственность

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также фото-, аудио- и видеосъёмка, проводимая во время оказания услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, все права на которую защищены законодательством Российской Федерации.

8.2. Запрещается предоставлять доступ к видеозаписям, Чатам, вебинарам и иным элементам услуг лицам, не являющимся Заказчиками и не оплатившим услугу в установленном порядке.

8.3. Заказчик уведомлён, что в процессе оказания услуг может осуществляться фотографирование, видеосъёмка и аудиозапись любой части Вебинара. Фото и видео могут быть опубликованы в аккаунтах Исполнителя.

8.4. Порядок обработки персональных данных Заказчика предусмотрен Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте Исполнителя.

8.5. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т. д.) авторских материалов, информации и произведений Исполнителя без письменного согласия последнего влечёт за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.6. По окончании срока оказания услуг у Заказчика сохраняется доступ к видеозаписям выбранных дней Мастер-класса на условиях неисключительной лицензии.

8.7. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору, в следующем объёме: ознакомление с Материалами и воспроизведение с помощью своего устройства исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.

8.8. Лицензия предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе. Срок предоставления лицензии указывается Исполнителем на Сайте.

8.9. Лицензия на Материалы действует на территории всех стран мира и сети Интернет.

8.10. После окончания срока предоставления лицензии доступ Заказчика к Материалам блокируется, Заказчик утрачивает лицензию.

9. Порядок урегулирования споров

9.1. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению через Telegram-бота Исполнителя (@yunas_bot) с аккаунта Telegram, с которого оформлялась заявка.

9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.

9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

9.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

9.5. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.

10. Изменение, расторжение Договора, порядок возврата денежных средств

10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своём сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

10.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1 ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ, Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:

10.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма — Приложение № 2 к Договору) через Telegram-бота Исполнителя (@yunas_bot). Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

10.3.2. возместить Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платёжных систем за осуществление возврата денежных средств; иные расходы, понесённые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.

10.3.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.

10.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых услуг в соответствии с условиями Договора, исходя из следующего расчёта:

· при обращении за возвратом до начала первого дня Мастер-класса — возврат 100% стоимости выбранного Тарифа, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, указанных в п. 10.3.2 Договора;

· при обращении за возвратом после начала первого дня Мастер-класса (с момента предоставления Заказчику пригласительных ссылок на Чаты и ссылок на материалы) — денежные средства возврату не подлежат, услуга считается оказанной в полном объёме, поскольку Заказчику сохраняется доступ к видеозаписям и материалам выбранного Тарифа.

10.4.1. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, перечисляются в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора с указанием реквизитов.

10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 5.2, 5.3, 6.3 Договора.

10.6. Расторжение Договора по причинам, указанным в п. 10.5 Договора, происходит посредством уведомления Заказчика через Telegram-бота. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

10.7. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе в виде обнародования переписки с Исполнителем) в сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах, посредством любого рода рассылок и т. д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика Договор расторгается, о чём Заказчик уведомляется Исполнителем. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.

10.8. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.

10.9. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов.

11. Территория и срок действия Договора

11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

11.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

12. Заключительные положения

12.1. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами через Telegram-бота Исполнителя и Чаты Telegram с использованием аккаунтов Telegram Сторон. При этом аккаунт Telegram является средством идентификации Сторон, а подтверждение отправки сообщения из аккаунта Стороны признается её простой электронной подписью.

12.2. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.3. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:

12.3.1. Оформленная Заказчиком заявка через Telegram-бота Исполнителя;

12.3.2. Приложение № 1 — Правила общения;

12.3.3. Приложение № 2 — Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).

12.4. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель с согласия Заказчика имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения), без внесения платы за это Заказчику.

13. Реквизиты Исполнителя

Приложение № 1 к Публичной оферте на заключение договора оказания услуг от «07» ноября 2026 г.

Правила общения

На разделах, предназначенных для Обратной связи (в Чатах Telegram):

1. Заказчику запрещено:

1.1. Размещать информацию негативного характера;

1.2. Высказывать претензии по качеству и объёму оказываемых Исполнителем услуг;

1.3. Передавать ссылки на Чаты и материалы третьим лицам;

1.4. Использовать нецензурные выражения;

1.5. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);

1.6. Размещать файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент, — любой контент, который противоречит настоящим правилам;

1.7. Публиковать сообщения, статьи, посты, ссылки рекламного (в любой степени) характера;

1.8. Публиковать сообщения, статьи, посты, изображения, не относящиеся к теме мастер-класса;

1.9. Размещать ссылки на другие чаты или подписные страницы.

Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

Приложение № 2 к Публичной оферте на заключение договора оказания услуг от «07» ноября 2026 г.

Индивидуальному предпринимателю Насосу Юрию Константиновичу,
192283, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Купчинская, д. 26, корп. 2, литер А, кв. 30,
ИНН 490913423780

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора

«___» ______ 20__ г. мною была акцептована Публичная оферта на заключение договора оказания услуг от «___» ______ 20__ г. (далее — Договор), произведена оплата услуги «____________________» в размере ____________________ (____________________) рублей.

В связи с ___________________________________________________ уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесённых в связи с оказанием мне услуг, в соответствии с условиями Договора.

Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг: ______________________

дата _____________ / ________________